전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 그리들 아이언
작성자 (주)태형산업 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-27 10:10:31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 71

안녕하세요~ 고객님 


상품후기에 등록해주신 사진을 참고하여 답변 드립니다~ 


먼저, 아이언 그리들의 경우 

사용을 하다보면 홈이 파이거나, 스크래치가 생길 수 있으며,

등록해주신 사진처럼 표면이 벗겨질 수 있습니다. 


허옇게 보여지는 부분 또한,  

기름이 타면서 흑피가 벗겨지면서 생기는 현상으로 지극히 정상이구요~ 

꾸준히 시즈닝(기름칠)하여 관리해주시면 됩니다. 


반복적으로 시즈닝(기름칠)을 하면 식용유 외 키친타올에 묻어나오는 건 없을거에요~ ^^


흑피는 열연제작방식으로 철판으로 제작하는 과정에서 발생하는 표면이라고 보시면 되구요~ 

대부분의 철판 그리들은 사용하다보면 흑피가 자연스레 벗겨질 수 있답니다. ^^


혹, 표면이 지저분하게 느껴지신다면 

샌딩으로 AS 처리는 가능하나, 비용이 발생하게 됩니다. (샌딩비용 26,000원 왕복배송비 포함) 


AS 접수 희망시에는 

재문의 주시거나, 유선 연락 주시면 접수 도와드리겠습니다.


감사합니다. 


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주