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작성자 (주)태형산업 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-11 10:38:57
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  • 조회수 16
안녕하세요. 고객님

먼저, 제품이 만족스럽게 다가가지 못한 점 대단히 죄송합니다.

문의주신 내용에 대해 유선 연락 드렸습니다.

말씀드린 바와 같이
오일클렌싱 작업과정에 의해 기름냄새가 남았던 것으로 확인되며,
절대 사용한 제품으로 출고해드린 것은 아니랍니다. ㅠㅠ
이 과정에서 냄새가 남았던 부분에 대해서는 양해 부탁 드립니다.

또한, 녹은 물세척 과정에서 발생할 수 있는 부분이기에,
세척후에는 반드시 가열하여 물기증말 후 즉시 시즈닝을 하여 관리를 해주셔야 한답니다.

상의 후 다시 연락주시기로 하셨기에,
연락 드렸던 번호 054-976-9595 / 054-976-1787 로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.
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